Что делать если Вы владелец и Вам не нравятся комментарии к Вашему заведению?
Последнее время участились звонки и письма владельцев отелей и ресторанов с просьбой удалить нежелательные и неправдивые комментарии наших посетителей.
С 17 мая 2012 года мы приняли решение не удалять комментарии.
Мы удаляем только комментарии содержащие нецензурные выражения.
Люди пишут правдивые отзывы.
Если Вы не согласны с отзывом - пишите ответ.
Объяснитесь. Вступайте в дискусию.
Если в Вашем ресторане не вкусная еда - поменяйте повара.
Если люди жалуются на грязное постельное белье - делайте выводы.
Комментарии наших посетителей - это прежде всего хороший способ для Вас посмотреть на свой отель со стороны. И стать лучше.
Повторяем, звонить или писать нам с просьбой удалить комментарий нет смысла. Мы не будем удалять комментарии.
С 17 мая 2012 года мы приняли решение не удалять комментарии.
Мы удаляем только комментарии содержащие нецензурные выражения.
Люди пишут правдивые отзывы.
Если Вы не согласны с отзывом - пишите ответ.
Объяснитесь. Вступайте в дискусию.
Если в Вашем ресторане не вкусная еда - поменяйте повара.
Если люди жалуются на грязное постельное белье - делайте выводы.
Комментарии наших посетителей - это прежде всего хороший способ для Вас посмотреть на свой отель со стороны. И стать лучше.
Повторяем, звонить или писать нам с просьбой удалить комментарий нет смысла. Мы не будем удалять комментарии.
И все таки что же делать?
Не звонить и не писать нам. Это Вам не поможет.
Пожалуйста, внимательно изучите приведенные ниже картинки
(нажмите на картинку для увеличения).
Вы видите фрагмент негативного отзыва - и грамотный, аргументированный, полный ответ Администратора отеля на этот отзыв.
В обоих случаях Администраторы этих отелей не обращались к нам за помощью. Они понимают что негативный отзыв - это тоже отзыв.
Негативный отзыв и ответ администратора отеля Вышеград можно увидеть перейдя по этой ссылке.
Негативный отзыв и ответ администратора отеля Альтарис можно увидеть перейдя по этой ссылке.
Мы советуем Вам поступить так же.
Спасибо за понимание.
Пожалуйста, внимательно изучите приведенные ниже картинки
(нажмите на картинку для увеличения).
Вы видите фрагмент негативного отзыва - и грамотный, аргументированный, полный ответ Администратора отеля на этот отзыв.
В обоих случаях Администраторы этих отелей не обращались к нам за помощью. Они понимают что негативный отзыв - это тоже отзыв.
Негативный отзыв и ответ администратора отеля Вышеград можно увидеть перейдя по этой ссылке.
Негативный отзыв и ответ администратора отеля Альтарис можно увидеть перейдя по этой ссылке.
Мы советуем Вам поступить так же.
Спасибо за понимание.
днем: | 0...0 °C |
ночью: | 0...0 °C |
Последние комментарии
5 случайных отчетов
Древнейший замок, время его появления точно неизвестно.... | |
Так получилось, что в апреле, в начале месяца, нам удалось... | |
Пещера Эмине-Баир-Хосар (второе название - Мамонтова) -... | |
Не верите? Тогда читайте этот большой и интересный отчет... | |
Недавно мне посчастливилось побывать в новой, доселе... |